【基本ルール】こどもちゃれんじの教材はいつ届く？届かない場合の対処法

2022年5月13日

こどもちゃれんじの基本ルールってちょっとわかりにくい・・・と入会時に思ったことがあります。

特にこどもちゃれんじベビーとそれ以外で取り扱いが若干違うことも多かったので迷いました。

まあ、こどもちゃれんじがニーズに細かく対応しているのでその分少しわかりにくくなる部分もあるのかもしれません。

そこで今回は

この記事でわかること

こどもちゃれんじは何歳から受講できる？
いつまでに申し込めばいいの？
いつ届く？
不在時の受け取り方法は？
その他教材に関する疑問

について紹介していきます。

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キャンペーン

内容

①familiar　はじめての離乳食セットがもらえる（baby対象）

（引用：【こどもちゃれんじ】 HP）

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②年齢別体験教材がもらえる（ぷち以上のコース）

（引用：【こどもちゃれんじ】 HP）

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こどもちゃれんじ何歳（月齢）から受講できる？

こどもちゃれんじは0歳6ヶ月から6歳まで対応しています。

現在娘はこどもちゃれんじすてっぷまで受講しています。

ベビーからほっぷ、イングリッシュは体験談があるので入会検討中の方はぜひ御覧ください（別ウインドウで開きます）。

コース名	対象年齢	体験談
こどもちゃれんじベビー(baby)	0・1歳向け	体験談をみる
こどもちゃれんじぷち	1・2歳向け	体験談をみる
こどもちゃれんじぽけっと	2・3歳向け	体験談をみる
こどもちゃれんじほっぷ	3・4歳向け（年少）	体験談をみる
こどもちゃれんじすてっぷ	4・5歳向け（年中）	現在受講中
こどもちゃれんじじゃんぷ	5・6歳向け（年長）	まだ受講していない
こどもちゃれんじイングリッシュ	1歳〜6歳	体験談をみる

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子どもの実際の年齢とは違うコースも申し込みができる（先取り可能！）

こどもちゃれんじは、特に小さい頃は生まれ月によっては、学習内容が簡単と感じることもあります。

そのため、こどもちゃれんじでは年齢とは違うコースでも先行して受講することができます（ぷち、ぽけっと、ほっぷ、すてっぷ、じゃんぷ）。

違うコースを希望の場合は電話で変更することができます。

０１２０－６６８－８５６
受付時間　９：00～21：00（年末年始を除く）

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こどもちゃれんじはいつまでに申し込めばいいの（申込期日）？

いつでも自分の好きなタイミングで申込みは可能です。

ただし、申込みタイミングでキャンペーン適用期間や特典、届け日が変わるので注意が必要です。

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こどもちゃれんじベビーはいつ申込む？いつ届く？届く日は？

こどもちゃれんじの教材は、受講するコースによって配達日が異なります。

こどもちゃれんじベビーとそれ以外の5講座では配達日の取り扱いが少し違うので分けて説明します。

こどもちゃれんじベビーは少しパターンが多いので、ベビーを知りたい方はこちらの記事を御覧ください。

: 【割引ある？特別号だけでもOK？】特別号・先行特典を詳しく！お得に賢く入会したい♪こどもちゃれんじベビー(baby）いつからいつまで？いつ届くの？
続きを見る

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こどもちゃれんじ（ぷち、ぽけっと、ほっぷ、すてっぷ、じゃんぷ）いつ届く？届く日は？

こどもちゃれんじぷち、ぽけっと、ほっぷ、すてっぷ、じゃんぷの教材届け日は以下のとおりです。

初回号お届け日（ぷち、ぽけっと、ほっぷ、すてっぷ、じゃんぷ）

申込み受付後、約８日前後で届きます。

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2回目以降の各号お届け日（ぷち、ぽけっと、ほっぷ、すてっぷ、じゃんぷ）

基本的には、毎月１日前後で届きます。

ただ我が家には毎月月末に届いていることが多かったです。1日以降にきたことはほとんど覚えがありません。

いつ来るんだろう？と何日も悩むことはなく、ほとんど決まった日に来るため、すぐに遊べるので助かります。

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こどもちゃれんじイングリッシュ（英語）いつ届く？

初回は申込受付後、約8日前後で届きます。

それ以降は2ヶ月に1回、奇数月15日前後で届きます。

あまり意識していませんでしたが、たしかにそのくらいに来ていたような気がします。

: 【料金体系を詳しく！】こどもちゃれんじイングリッシュ（英語）の受講費・届け日等基本情報を徹底解説！
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日にち、時間指定できる？不在時はどうしたらいい？

配達日時や時間指定はできません。

そのため受け取れなかった場合は再配達をお願いすることになります。

ただし、不在時の配達場所指定は可能です。

我が家も宅配ボックスに入っていることが多いです。

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指定可能な配達場所

日本郵便の配達のみ指定可能です。

以下、7か所より選択できます

・ドアノブ
・宅配ボックス
・玄関前
・玄関前鍵付容器
・車庫
・物置
・ガスメーターボックス

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教材が届かない場合

我が家も一度だけ教材が来ないことがありましたが、その際はコールセンターに電話したらすぐに届けてくれました。

会員番号を聞かれたので、会員番号は準備して電話したほうがスムーズです。

公式サイト《問い合わせ電話番号》

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こどもちゃれんじ再入会は可能？

いつでも可能です。

紹介制度も再度利用できます

: 【入会後でもOK】こどもちゃれんじ友達紹介制度（イングリッシュ含む）《裏技》＆プレゼント別々に送る方法も！
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教材の返品はできる？

自分都合による返本・返品はできません。

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教材が届いた時に破損（乱丁・落丁含む）していたら？

乱丁・落丁・破損した教材が届いた場合は、無償で交換してくれます。

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エデュトイ(玩具)の自己紛失・自己破損

教具の自己紛失・自己破損の場合は、有償で購入することができます。

ただし、在庫状況によっては買えない場合もあります。

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【年齢別体験教材ちゃれんじパック】

（画像引用：【こどもちゃれんじ】公式ＨＰより）

今なら資料請求すると数量限定でちゃれんじパックがもらえます。

まだ体験教材を申し込んでいない方は、体験教材をお子さんに触れさせてみてから入会を検討することをおすすめします。

ちゃれんじパックお届けしました！ってしっかりした絵本とDVDとおもちゃ？きたから「あれ？わたしちゃれんじ申し込みしたっけ？？」って一瞬考えたわwww
DMの域を超えているwww pic.twitter.com/92dObVc5uM
— いわっしー®♡4y🐰+1y🦕 (@2yEryuttani1) February 2, 2022

【申込方法は？】

資料請求のボタンがどこにあるのかわかりづらいので念のため紹介しておきます。

step
1【こどもちゃれんじ】へアクセス

step
2画面右上「メニュー」をクリック

step
3「無料体験教材・資料請求」をクリック

（画像引用：【こどもちゃれんじ】公式ＨＰより）

step
4欲しいキャンペーンプレゼントをクリック

（画像引用：【こどもちゃれんじ】公式ＨＰより）

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《参考》各コース体験談

現在娘がこどもちゃれんじすてっぷまで受講中です。

ベビーからほっぷ、イングリッシュは受講しているので体験談があります。

入会検討中の方はぜひ参考にしてください。

こどもちゃれんじ体験談

コース名	対象年齢	体験談
こどもちゃれんじベビー(baby)	0・1歳向け	体験談をみる
こどもちゃれんじぷち	1・2歳向け	体験談をみる
こどもちゃれんじぽけっと	2・3歳向け	体験談をみる
こどもちゃれんじほっぷ	3・4歳向け（年少）	体験談をみる
こどもちゃれんじすてっぷ	4・5歳向け（年中）	現在受講中
こどもちゃれんじじゃんぷ	5・6歳向け（年長）	まだ受講していない
こどもちゃれんじイングリッシュ	1歳〜6歳	体験談をみる